
Kami memesan 'Kamar Superior' dan menyebutkan dalam catatan kami bahwa suami saya memiliki disabilitas sebagian. Setibanya kami, kami menemukan bahwa ada beberapa tangga yang mengarah ke 'Kamar Taman' di mana 'Kamar Superior' berada, diikuti oleh lebih banyak tangga untuk mencapai kamar-kamar tersebut. Staf hotel sangat membantu dan memindahkan kami ke kamar di gedung utama, yang memiliki 7 tangga menuju kamar di lantai satu. Namun, ketika kami menanyakan tentang kamar yang dapat diakses, khususnya yang memiliki 'shower tanpa batas', kami diberitahu bahwa karena gedung tersebut 'terdaftar', mereka memiliki keterbatasan dalam menyediakan fasilitas semacam itu. Kami ditawarkan 'kamar Privilege' yang, bagi mereka yang tidak memiliki disabilitas, sangat menyenangkan, bersih, dan dilengkapi dengan baik. Sayangnya, suami saya merasa kesulitan menggunakan shower karena berada di atas bak mandi. Sarapan sangat luar biasa, meskipun pelayan selama akhir pekan tidak begitu ramah atau membantu. Sebaliknya, pada hari Senin, mereka sangat ramah dan perhatian. Selain itu, TV di seluruh hotel tidak berfungsi karena mereka sedang 'memperbarui sistem mereka'.

The friendliness and support of the staff made our 5-night stay truly memorable. I want to give a special shoutout to Kareema, Stefan, and Maddie, who went above and beyond to help us. The dining experience was fantastic on both evenings we chose to eat at the hotel. We opted out of breakfast since we wanted to explore local options each day. However, we were pleasantly surprised by the welcome pack filled with various juices in our fridge and the selection of coffee pods for our espresso machine, each accompanied by a description of its origins and flavor profile. I highly recommend getting a fresh jug of milk to keep in the fridge; it really enhanced our coffee experience. I’m already looking forward to our next visit! By the way, everyone in our wedding party couldn’t stop raving about how wonderful their stay was.