
Booking.com In der Vergangenheit hat die Seite gut funktioniert, aber jetzt gibt es nach dem Service keinen Kundenservice mehr bei Booking.com. Ich hatte ein Zimmer über die Seite gebucht, war aber überrascht, dass die Reservierung einen Tag vor der Reise storniert wurde. Ich wurde über die Seite kontaktiert und man entschuldigte sich, sagte, ich würde entschädigt werden und der Betrag der stornierten Reservierung würde innerhalb von einer Woche bis 12 Tagen zurückerstattet. Heute ist es einen Monat und eineinhalb Wochen her, und ich habe weder eine Entschädigung erhalten noch wurde der Betrag zurückerstattet. Ich konnte auch nicht mit ihnen kommunizieren, da der Kommunikationskanal gelöscht wurde. Ehrlich gesagt, das ist unglaublich enttäuschend.

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