OYO Residencial Itacuruçá Apart Hotel, Mangaratiba

Monique Raposo·27 Jan 2025

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(Translated by Google) First time at the hotel and I was disappointed with the breakfast. There was nothing and everything ran out all the time and the delay in replacing things was absurd. The room was comfortable, but I had to rent 2 rooms to accommodate my bedpan and my daughter without need as one room had an extra bed. In the living room, such a good space is underutilized because if a sofa bed were placed instead of a sofa set, it would be better utilized and could accommodate a family. There is no TV in the living room, only in the bedrooms. The water comes out scattered in the shower, there is no utensil in the kitchen, a glass in case you need to drink water. The only good thing about the hotel is the location, despite the address listed on Google being wrong, I was able to find it easily and the access to the beach is great. I make a suggestion to change the sofas to a sofa bed, be a pet fryend and greatly improve the breakfast, which is terrible. (Original) Primeira vez no hotel e fiquei decepcionada com o café da manhã. Não tinha nada e toda hora acaba as coisas e a demora de repor as coisas era absurda. O quarto e até confortável , porém tive que alugar 2 quartos para que acomodar minha comadre e minha filha sem necessidade já que um quarto tinha uma cama extra. Na sala um espaço tão bom e pouco aproveitado pois se colocasse um sofá cama ao invés de um jogo de sofá seria melhor aproveitado e daria para acomodar uma família. Na sala não tem tv só nos quartos. O chuveiro a água sai espalhada , não tem um utensílio na cozinha , um copo caso precise tomar agua. A única coisa boa do hotel e a localização, apesar do endereço que conste no Google estar errado consegui achar facilmente e o acesso a praia e ótima. Deixo uma sugestão trocar os sofás por sofá cama , ser pet fryend e melhorar e muito o café da manhã que e pessimo

Luciana franca guedes·07 Mar 2025

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(Translated by Google) I stayed at the Residencial Apart Hotel and was very pleased with the experience. Before my stay, I must admit that I was apprehensive due to some negative reviews that mentioned dirty apartments and a poor breakfast. However, upon arrival, I was pleasantly surprised! The room was impeccable, with a pleasant aroma, new sheets and absolutely no dust. Although the appliances and kitchen furniture already show signs of wear and tear, the cleanliness and care taken in the environment made all the difference, making the experience very pleasant. The breakfast was excellent, with a wide variety of cakes, breads, cold cuts and other items. The only thing I didn't like was the juice, as it wasn't natural. I was very happy to see the team's commitment to improving the service. Everyone is to be congratulated, from the reception to the cleaning team. I felt welcomed and well looked after. I would definitely stay here again! Luciana Guedes @joias.delicadas_ (Original) Estive hospedada no Residencial Apart Hotel e fiquei muito satisfeita com a experiência. Antes da estadia, confesso que fiquei receosa devido a algumas avaliações negativas que mencionavam apartamentos sujos e um café da manhã ruim. No entanto, ao chegar, me surpreendi positivamente! O quarto estava impecável, com um aroma agradável, lençóis novos e absolutamente sem poeira. Embora os eletrodomésticos e os móveis da cozinha já mostrem sinais de desgaste, a limpeza e o cuidado no ambiente fizeram toda a diferença, tornando a experiência muito agradável. O café da manhã estava excelente, com uma grande variedade de bolos, pães, frios e outros itens. A única coisa que não me agradou foi o suco, por não ser natural. Fiquei muito feliz em perceber o empenho da equipe para melhorar o serviço. Todos estão de parabéns, desde a recepção até a equipe de limpeza. Me senti acolhida e bem cuidada. Com certeza, voltaria a me hospedar aqui! Luciana Guedes @joias.delicadas_